Работа и индивидуальный подход к клиенту
Независимо от того постоянный клиент или новый, необходимо найти к нему подход, расположить к себе, заставить его довериться мастеру и расслабиться на процедуре, тогда работа с таким клиентом будет для Вас приятна и каждая новая встреча не заставит себя ждать.
Вы должны уметь оценить психологическое состояние человека и создать спокойную обстановку, предложить сходить в уборную, выпить воды, укрыть клиента пледом. Очень важно показать, что Вы дорожите каждым клиентом.
Алгоритм работы с клиентом
- Приветствие
2. Предлагаем пройти к Вашему рабочему месту
3. Делаем моделирование на открытых глазках и обсуждаем моделирование с клиентом, учитывая его пожелания
4. Укладываем на кушетку
5. Обрабатываем руки и инструменты антисептиком
6. Просим клиента посмотреть на потолок и ставим на верхнем веке точки максимальной длины, опираясь на положение радужки глаза, так наше моделирование будет наиболее точным
7. Приклеиваем патчи (ресницы должны быть чистые, без косметики и туши)
8. Обрабатываем реснички хлоргексидином, обезжиривателем, при необходимости добавляем праймер.
9. Делаем разметку на патче, ориентируясь по точкам на верхнем веке.
10. С помощью скотча натягиваем труднодоступные участки века
11. Приступаем к наращиванию
12. После завершения работы делаем проверку на склейки, отступ, площадь соприкосновения (при необходимости исправляем ошибки)
13. Снимаем патчи
14. Расчёсываем реснички
15. Просим клиента 1-2 минуты полежать с закрытыми глазами
16. Клиент открывает глаза, очищаем нижнее веко от остатков патча и влаги
17. Просим клиента подняться с кушетки.
